রেফারেন্স

৩লাইভে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। bKash, Nagad ও Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্টের মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে আমাদের নীতি স্পষ্ট এবং সুরক্ষিত। আপনার মোবাইলে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সর্বদা তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

bKash লেনদেন তথ্য সংরক্ষণNagad অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাRocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3live ৩লাইভে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নীতির সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের জন্য সহায়তা

৩লাইভে গোপনীয়তা ও ডেটা নিরাপত্তা নিয়ে যেকোন প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি। স্থানীয় সহায়তা দল দ্রুত এবং সহজ ভাষায় সাহায্য দেয়। bKash, Nagad, বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত সাহায্য চান? আমাদের চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা চ্যাট, সোজাসুজি গোপনীয়তা প্রশ্ন করা যাবে।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@3live-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণ বা রিকোয়েস্ট পাঠান।
ফোন কল বাংলাদেশে ৮৮০১৭xxxxxxxx নম্বরে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত যোগাযোগ করুন।
তথ্য নিরাপত্তা

৩লাইভে আপনার তথ্য কেমন করে রাখা হয় নিরাপদ

আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা মেনে চলি এবং ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে পরিষ্কার নিয়ম অনুসরণ করি। ৩লাইভ এর ওয়েবসাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ ডিভাইস থেকে যেকোনো ডেটা আদানপ্রদানকে সুরক্ষিত করে। আমরা ব cookies ই কম ব্যবহার করি এবং সরল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপে যাচাইপদ্ধতি চালু রেখেছি। আপনার তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য, যেমন বেটিং ওয়ালেট লেনদেন সর্বশেষের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী। যেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে ৩লাইভের সার্ভারে ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকিজের পরিমাণ কম রাখা

সাইটের ব্যবহার সহজ করতে প্রয়োজনীয় কুকিজই রাখা হয়।

দুই ধাপে যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ফোনের OTP বা অ্যালার্ট প্রয়োজন।

ডেটা রিটেনশন

রেকর্ড শুধুমাত্র লেনদেনের স্পষ্টতার জন্য সময়ভিত্তিক রাখা হয়।

তথ্য সংশোধন

আপনি চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার তথ্য পরিবর্তন করাতে পারবেন।

নির্দিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যম

privacy@3live-এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান।

৩লাইভে গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলনের জন্য তথ্য ব্যবহার করি, বিশেষ করে bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট যাচাইকরণের সময়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

privacy@3live-এ লিখে বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি আপনার তথ্য দেখতে এবং সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা আপনার লেনদেন ও পেমেন্ট তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি, সাধারণত লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

আপনার মোবাইলে প্রবেশের সময় ডেটা SSL এনক্রিপ্ট করা হয় এবং দুই ধাপে যাচাই থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

সরাসরি privacy@3live ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ প্রশ্ন করুন, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দ্রুত সাহায্য করবে।

না, আমরা আপনার অনুমতি ব্যতীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র নিরাপদ বেতন লেনদেন নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য।

৩লাইভ এইচটিটিপিএস ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং অ্যাকাউন্ট লক করার জন্য দুই ধাপে যাচাই ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

আপনি কোনও সময় support@3live-এ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

সাইট ব্যবহার সহজ করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজই ব্যবহার করা হয় যা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সঞ্চয় করে না।